Dacă vedeți și un ecran de eroare de moarte albastră cu codul de oprire rtkvhd64.sys, nu vă faceți griji, nu sunteți singur. Codul de eroare rtkvhd64.sys indică de obicei că problema este cu driverul plăcii audio Realtek (și, în unele cazuri rare, placa de sunet Realtek în sine). Citiți mai departe și vedeți cum puteți remedia singur eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys.
Încercați aceste remedieri pentru eroarea BSOD rtkvhd64.sys
Nu trebuie să încercați toate următoarele remedieri: pur și simplu mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care face truc pentru a remedia eroarea de ecran albastru a morții rtkvhd64.sys pentru dvs.
- Eliminați driverul problematic al plăcii audio Realtek
- Actualizați driverul Realtek la cea mai recentă versiune
- Reparați fișierele de sistem corupte sau deteriorate
- Încercați o restaurare a sistemului
1. Eliminați driverul problematic al plăcii audio Realtek
După cum am menționat, codul de eroare al ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys se referă la driverul audio Realtek, care ar putea fi problematic din cauza unor probleme de compatibilitate cu Windows după o anumită actualizare. Pentru a vedea dacă acesta este vinovat, puteți elimina cel mai recent driver audio Realtek instalat pe computer pentru a vedea dacă ecranul albastru al erorii morții se oprește. Pentru a face acest lucru:
- Pe tastatură, apăsați tasta Windows cheia și R tasta în același timp, apoi tastați devmgmt.msc și lovit introduce .
- Faceți dublu clic pentru a extinde Controlere de sunet, video și jocuri categorie, apoi faceți clic dreapta pe dvs Realtek Audio card (numele exact de pe computer poate diferi de al meu) și selectați Dezinstalați dispozitivul .
- Bifați căsuța pentru Încercați să eliminați driverul pentru acest dispozitiv și faceți clic Dezinstalează . Acest lucru este foarte important, vă rugăm să nu sări peste el.
- Când dezinstalarea este finalizată, reporniți computerul pentru ca Windows să instaleze automat un driver mai vechi de placă de sunet Realtek.
Apoi vedeți dacă ecranul albastru al erorii rtkvhd64.sys rămâne. Dacă da, te rog să mergi mai departe.
2. Actualizați driverul Realtek la cea mai recentă versiune
Un driver de placă de sunet învechit sau incorect ar putea fi, de asemenea, vinovat pentru eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys, așa că dacă ștergerea driverului de sunet Realtek instalat nu ajută la oprirea BSOD, este probabil să aveți un sunet corupt sau învechit. conducător auto. Prin urmare, ar trebui să actualizați driverul plăcii de sunet pentru a vedea dacă vă ajută.
Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul plăcii de sunet, o puteți face automat cu Driver Ușor . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjat de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.
Vă puteți actualiza automat driverele fie cu ajutorul GRATUIT sau Versiune Pro de Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și obțineți asistență completă și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):
- Descarca și instalați Driver Easy.
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
- Clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
Notă : Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual. - Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
Vedeți dacă cel mai recent driver pentru placa de sunet vă ajută să remediați eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys. Dacă această remediere nu funcționează pentru dvs., încercați următoarea remediere, mai jos.
3. Reparați fișierele de sistem corupte sau deteriorate
Dacă eroarea ecran albastru al morții rtkvhd64.sys și niciuna dintre soluții nu s-a dovedit eficace, este posibil ca fișierele de sistem corupte să fie de vină. Pentru a remedia acest lucru, repararea fișierelor de sistem devine crucială. Instrumentul System File Checker (SFC) vă poate ajuta în acest proces. Prin executarea comenzii „sfc /scannow”, puteți iniția o scanare care identifică problemele și repară fișierele de sistem lipsă sau corupte. Cu toate acestea, este important să rețineți că instrumentul SFC se concentrează în primul rând pe scanarea fișierelor majore și poate trece cu vederea probleme minore .
În situațiile în care instrumentul SFC este insuficient, se recomandă un instrument de reparare Windows mai puternic și mai specializat. Fortect este un instrument de reparare automat Windows care excelează în identificarea fișierelor problematice și înlocuirea celor care funcționează defectuos. Prin scanarea completă a computerului, Fortect poate oferi o soluție mai cuprinzătoare și mai eficientă pentru repararea sistemului Windows.
- Descarca și instalați Fortect.
- Deschideți Fortect. Acesta va rula o scanare gratuită a PC-ului și vă va oferi un raport detaliat al stării computerului dvs .
- După ce ați terminat, veți vedea un raport care arată toate problemele. Pentru a remedia automat toate problemele, faceți clic Începeți reparația (Va trebui să achiziționați versiunea completă. Vine cu un Garanție de rambursare a banilor de 60 de zile astfel încât să puteți rambursa oricând dacă Fortect nu vă rezolvă problema).
4. Încercați o restaurare a sistemului sau o resetare
În această etapă, dacă eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys nu este încă remediată, poate fi necesar să luați în considerare o restaurare a sistemului, care readuce computerul la ultima etapă sănătoasă. Dacă nu ești sigur cum să o faci, iată o postare pentru referință: Reparați automat computerul în Windows 10
Dacă sistemul dvs. nu are un punct de restaurare salvat înainte de eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys, poate fi necesar să luați în considerare o reîmprospătare sau o resetare a computerului. Pentru a face acest lucru, iată o postare cu instrucțiuni detaliate: Windows 10 Actualizează și reseta cu ușurință
Dacă eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys rămâne chiar și după o resetare a sistemului, problema ar trebui să fie cu placa de sunet Realtek. Adică, dispozitivul plăcii de sunet în sine este de vină. În acest caz, vă recomandăm să cumpărați o placă de sunet externă, sau vă puteți gândi să solicitați ajutor tehnic de la computer sau de la producătorul plăcii de bază pentru a vedea dacă poate repara placa de sunet.
Vă mulțumim că ați citit postarea despre cum să remediați eroarea ecranului albastru al morții rtkvhd64.sys de pe computer. Dacă aveți alte sugestii, vă rugăm să nu ezitați să ne împărtășiți.
