Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


'>

Dacă aveți un mouse fără fir Logitech și primiți un mesaj care spune Software-ul driverului de dispozitiv nu a fost instalat cu succes când conectați receptorul unificator la computer, nu sunteți singur. Multe Windows raportează și această problemă. Dar nu vă faceți griji, nu este deloc o problemă dificilă de rezolvat.





Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă faceți griji. Mulți utilizatori de Windows sunt capabili să o rezolve cu una dintre următoarele soluții. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți jos până găsiți cel care funcționează.

Încercați aceste remedieri, pe rând

  1. Copiați fișierul driverului de pe un computer care funcționează bine
  2. Eliminați posibilele aplicații de conflict
  3. Actualizați mouse-ul și driverele USB
  4. Rulați Logitech Unifying Receiver ca administrator
  5. Efectuați o resetare hard
Ar trebui să obțineți un mouse sau un touchpad funcțional pentru a urma instrucțiunile de mai jos. Următoarele capturi de ecran sunt afișate pe Windows 7, dar toate remedierile se aplică și pentru Windows 10 și Windows 8.

1: Copiați fișierul driverului de pe un computer care funcționează bine

În cazul în care computerul dvs. actual nu are fișierul de driver necesar, receptorul mouse-ului dvs. nu va funcționa la fel de bine cum ar trebui. Pentru a remedia problema:



1) Accesați C: Windows inf pentru a găsi usb.PNF și usb.inf fișiere. Dacă le puteți vedea pe computerul dvs. curent, treceți la metodele de mai jos.





2) Dacă nu le puteți vedea, copie le de pe alt computer al cărui receptor USB funcționează corect și pastă le în acest dosar.

3) Dacă nu aveți alt computer, vedeți dacă le puteți găsi prin această cale C: Windows System32 .



4) Dacă puteți amenda usb.inf și usb.PNF fișiere, încă, copiați-le și lipiți-le în folder C: Windows inf .





2: Eliminați posibilele aplicații de conflict

Dacă aveți MotionInJoy instalat pe computerul dvs., acesta ar putea fi vinovatul. S-a raportat că este în conflict cu receptorul unificator Logitech. Îl puteți elimina:

1) Pe tastatură, apăsați tasta logo Windows și faceți clic pe Panou de control .

2) Vizualizare de Categorie și faceți clic pe Dezinstalați un program .

3) Lins dreapta MotionInJoy și faceți clic pe Dezinstalați .

4) Tastați regedit în bara de căutare și apoi deschideți-o.

5) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta Ctrl și F în același timp pentru a deschide o fereastră de căutare. Tip DS3 .

6) Ștergeți toate fișierele DS3 pe care le puteți vedea, în special fișierul DS3.exe.

7) Deconectați-vă Receptor de unificare Logitech .

8) Reporniți computerul și apoi conectați receptorul Logitech Unifying.

9) Așteptați ca Windows Update să vă ajute să găsiți driverul corect.

3: Actualizați mouse-ul și driverele USB

Una dintre cele mai frecvente cauze ale unei tastaturi care nu răspund este un mouse învechit sau un driver USB.

Există două moduri în care puteți obține driverele potrivite pentru mouse și portul USB: manual sau automat.

Actualizare manuală a driverului - Vă puteți actualiza manual driverele accesând site-ul web al producătorului și căutând cel mai recent driver corect. Rețineți că pentru driverul USB, poate fi necesar să încercați atât producătorul computerului, cât și producătorul setului de cipuri pentru portul USB. Asigurați-vă că alegeți numai driverele care sunt compatibile cu varianta dvs. de Windows 10.

Actualizare automată a driverului - Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de computer pentru a vă actualiza manual driverele, puteți, în schimb, să o faceți automat cu Șofer ușor .Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru mouse-ul și portul USB exact și varianta dvs. de Windows 10 și le va descărca și instala corect:

1) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.

3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul mouse-ului marcat și / sau portul USB pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acelui driver (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate pe sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate ).

4: Rulați Logitech Unifying Receiver ca administrator

1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R in acelasi timp. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce .

2) Extindeți Șoareci și alte dispozitive de indicare, Click dreapta Mouse conform HID și faceți clic pe Dezactivează .

3) Descărcați Software de unificare Logitech . După descărcare, faceți clic dreapta pe pictogramă și faceți clic pe Rulat ca administrator .

4) După instalare, faceți clic dreapta Software de unificare Logitech în start panou și faceți clic Rulat ca administrator .

5) Receptorul dvs. Logitech ar trebui să poată funcționa acum.

5: Efectuați o odihnă tare

Notă: Când efectuați un hard reset , trebuie să deconectați sau să scoateți toate dispozitivele periferice. Ar trebui să porniți și să testați computerul singur, apoi să reconectați un dispozitiv periferic la un moment dat.

1) Opriți computerul tau.

2) Elimina computerul de la orice replicator de port sau stație de andocare.

3) Deconectat toate dispozitivele periferice conectate externe, cum ar fi dispozitivele de stocare USB, afișajele externe și imprimantele.

4) Deconectați-l adaptorul de ca de la computer.

5) Elimina bateria din compartimentul bateriei (Dacă utilizați un laptop).

6) Țineți apăsat butonul Putere butonul timp de aproximativ 15 secunde pentru a scurge orice încărcare electrică reziduală din condensatori care protejează memoria.

7) Introduceți bateria și conectați din nou adaptorul de ca la computerul notebook, dar nu conectați niciunul dintre dispozitivele periferice.

8) Apăsați tasta Putere pentru a porni computerul.

9) Dacă se deschide un meniu de pornire, utilizați tastele săgeată pentru a selecta Porniți Windows în mod normal , apoi apăsați tasta introduce cheie.

10) După reconectarea fiecărui dispozitiv periferic, rulați Windows Update pentru a actualiza toate driverele de dispozitiv.

  • Logitech