'>
Dacă sunteți pe Windows 10 și computerul dvs. nu vă poate detecta sau recunoaște iPhone-ul sau dacă nu vă puteți vedea conținutul iPhone pe computer, nu sunteți singur. Mulți utilizatori de Windows raportează și această problemă. Dar nu vă faceți griji, este posibil și chiar ușor de remediat.
Iată 5 remedieri pe care le puteți încerca. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți jos până găsiți că funcționează pentru dvs.
Metoda 1: Reinstalați cea mai recentă versiune de iTunes
Metoda 2: Dacă iPhone-ul dvs. este listat sub Alt dispozitiv și cu alături
Metoda 3: Dacă vezi lângă driverul USB al dispozitivului mobil Apple
Metoda 4: Reporniți asistența și serviciul dispozitivului Apple Mobile
Metoda 5: Dacă vezi sau lângă driverul USB al dispozitivului mobil Apple
Înainte de a începe, am dori să vă asigurați că următoarele lucruri:
1) Ați făcut clic Aveți încredere în acest computer pe iPhone.
2) Ați instalat toate Actualizări Windows .
3) Asigurați-vă că cablu USB este fără probleme.
4) Asigurați-vă că iPhone-ul este pornit.
5) Asigurați-vă că aveți ultima versiune de iTunes instalat.
1: Reinstalați cea mai recentă versiune de iTunes
Pentru a exclude problema cu iTunes, ar fi bine să reinstalați iTunes în loc să îl actualizați la cea mai recentă versiune.
1) Urmați calea Start> Panou de control (în Categorie vedere) > Dezinstalați un program .
2) Selectați ambele iTunes și Salut , faceți clic pe Dezinstalați .
3) Apoi reconectați din nou iPhone-ul la computer pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
2: Actualizați driverul iPhone 7
Această metodă se aplică atunci când vă vedeți iPhone-ul, cu un semn de exclamare galben lângă el, listat sub Dispozitiv portabil Decat Controlere Universal Serial Bus .
Când vedeți acest lucru, este sugerat să vă actualizați driverul de dispozitiv imediat.
Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de computer pentru a vă actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .
Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
Vă puteți actualiza driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):
1) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă dispozitivul Apple Mobile marcat pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați-le pe toate ).
3: Activați driverul USB al dispozitivului mobil Apple
Dacă vedeți o săgeată în jos aici lângă numele dispozitivului, atunci acest dispozitiv este dezactivat. Vă rugăm să faceți clic dreapta Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple și faceți clic pe Permite .
Notă : Dacă nu puteți vedea niciun semn lângă Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple , vă rugăm să verificați dacă există un conflict de software terță parte.
4: Reporniți asistența și serviciul dispozitivului Apple Mobile
Serviciul Apple Mobile Device care nu funcționează corect poate fi cauza acestei probleme. Puteți să-l reporniți și să vedeți dacă această problemă este rezolvată.
1) Urmați calea Start> Panou de control (în Categorie vedere) > Dezinstalați un program .
2) Vedeți dacă opțiunea Suport pentru dispozitive mobile Apple este listat. Dacă nu, trebuie să reinstalați iTunes pe computer.
3) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R în același timp, apoi tastați services.msc și apăsați introduce .
4) Faceți dublu clic Dispozitiv mobil Apple sau Serviciul dispozitivului mobil Apple .
5) Faceți clic pe Stop pentru a opri acest serviciu.
Apoi apasa start pentru a reporni serviciul.
6) Reporniți computerul, dacă este necesar.
5: Reinstalați driverul USB al dispozitivului mobil Apple
Această metodă este adoptată atunci când vedeți un sau langa Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple .
1) Asigurați-vă că ați părăsit iTunes dacă se deschide. Apoi conectați iPhone-ul la computer.
2) Accesați Manager de dispozitiv . Extinde Controlere Universal Serial Bus și faceți dublu clic Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple .
Dacă Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple opțiunea nu poate fi găsită în categoria Controlere Universal Serial Bus , Dar sub Dispozitive portabile , te rog du-te la Metoda cinci: actualizați driverul iPhone 7 .
3) Faceți clic pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .
4) Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computer .
5) Faceți clic pe Au disc ... .
6) Faceți clic pe Naviga .
Mergi la C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
7) Faceți dublu clic pe usbaapl fişier. Dacă aveți o versiune Windows pe 64 de biți, acest fișier va fi apelat usbaapl64 .
Dacă nu vezi usbaapl64 aici sau dacă nu există un folder Drivers, căutați în C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
8) Veți fi condus înapoi la Instalați de pe disc fereastră. Clic O.K .
Clic Următor → .
9) Windows va instala driverul. Dacă vi se solicită să spuneți că software-ul pe care îl instalați nu a trecut testarea siglei Windows , faceți clic pe Continua .
Deconectați iPhone 7, apoi reconectați-l folosind cablul USB. Deschideți iTunes și vedeți dacă iPhone 7 poate fi detectat sau recunoscut de iTunes.