Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Dacă descoperiți că iPhone-ul dvs. nu se va conecta la computer, nu vă faceți griji! Nu esti singur. Mulți utilizatori de iPhone raportează această problemă.





Vestea bună este că o poți repara singur. Ar trebui să puteți remedia această problemă cu ușurință cu soluțiile din acest articol.

Încercați aceste remedieri:

Iată remediile pe care le puteți încerca. Nu trebuie să le încercați pe toate; mergi doar pe listă până când îl găsești pe cel care funcționează pentru tine.



    Sfaturi de bază pe care să le verificați Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și efectuați o actualizare Windows Actualizați driverul pentru Apple iPhone Reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple Reporniți Apple Mobile Device Service Actualizați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple

Remedierea 1: Sfaturi de bază pe care să le verificați

Când observi că iPhone-ul tău nu se va conecta la computer, iată câteva sfaturi de bază pe care să le verifici mai întâi:





    Verificați dacă cablul Lightning este rupt. Dacă este stricat, încercați să utilizați unul nou pentru a vă conecta iPhone-ul la computer.
  1. Dacă actualul cablu Lightning este în stare bună, încercați să vă conectați iPhone-ul la alt port USB . Vedeți dacă iPhone-ul dvs. poate conecta computerul.
  2. Deconectați iPhone-ul și apoi reconectați-l la computer.Dacă această problemă persistă, încercați să reporniți iPhone-ul și computerul și apoi conectați din nou iPhone-ul la computer.DeblocațiiPhone-ul înainte de a încerca să-l conectați la computer. Și când vă conectați iPhone-ul, atingeți Încredere când vi se solicită să selectați Încredere sau Nu ai încredere computerul tau.

Dacă această problemă persistă, nu vă faceți griji, încercați următoarea remediere, mai jos.


Remedierea 2: Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și efectuați o actualizare Windows

Această problemă este probabil cauzată de sistemul dvs. iTunes sau Windows învechit. Încercați să actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și apoi efectuați o actualizare Windows pentru a vedea dacă puteți remedia această problemă. Dacă nu ați instalat iTunes pe computer, faceți clic pe Aici pentru a descărca iTunes de pe site-ul său oficial și apoi instalați-l pe computer.



Dacă sistemul de operare actual de pe computer este Windows 10 , iTunes se va actualiza automat când este lansată noua versiune. Dacă utilizați Windows 7 sau Windows 8 / 8.1, puteți urma instrucțiunile de mai jos pentru a actualiza iTunes:





1) Lansați iTunes.

2) Faceți clic Ajutor și apoi selectați Verifică pentru actualizări .

3) După ce ați actualizat iTunes la cea mai recentă versiune, mergeți și verificați dacă există actualizări Windows disponibile.

4) După ce ați efectuat o actualizare Windows, încercați să vă conectați iPhone-ul la computer.

Vezi dacă această problemă reapare. Dacă nu, ați rezolvat această problemă. Dacă această problemă persistă, încercați următoarea remediere, de mai jos.


Remedierea 3: Actualizați driverul pentru Apple iPhone

Încercați să actualizați driverul pentru Apple iPhone pentru a vedea dacă puteți rezolva această problemă. Iată cum să o faci:

1) Deconectați iPhone-ul de la computer și închideți iTunes.

2) Deblocați iPhone-ul și accesați ecranul de pornire.

3) Reconectați iPhone-ul la computer. Dacă iTunes se deschide, închideți-l.

4) Pe tastatură, apăsați tasta sigla Windows și R în același timp pentru a deschide dialogul Run. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce pentru a deschide Manager dispozitive.

5) Dublu click Dispozitive portabile pentru a extinde lista. Click dreapta Apple iPhone și apoi selectați Actualizați driver-ul .

6) Selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverul pentru Apple iPhone.

7) Deschideți iTunes și apoi conectați iPhone-ul la computer.

Vedeți dacă această problemă persistă. Dacă iPhone-ul dvs. nu se va conecta la computer după ce actualizați driverul pentru Apple iPhone, încercați să reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple.


Remedierea 4: reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple

Puteți încercați să reinstalați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple dacă computerul nu vă poate recunoaște iPhone-ul. daca tu a descărcat iTunes de pe site-ul oficial al Apple , puteți urma pașii de mai jos pentru a reinstala driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple:

Dacă ați descărcat iTunes de pe Magazin Microsoft (Dacă computerul dvs. rulează Windows 10, în cele mai multe cazuri, iTunes este descărcat din Microsoft Store), puteți consulta repara 6 pentru a actualiza driverul USB al dispozitivului mobil Apple.

1) Deconectați iPhone-ul de la computer și închideți iTunes.

2) Deblocați iPhone-ul și accesați ecranul de pornire.

3) Reconectați iPhone-ul la computer. Dacă iTunes se deschide, închideți-l.

4) Pe tastatură, apăsați tasta sigla Windows și R în același timp pentru a deschide dialogul Run. Tip %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers și apăsați introduce .

5) În fereastra pop-up, faceți clic dreapta pe usbaapl64.inf sau usbaapl.inf fișier și selectați Instalare .

Asigurați-vă că faceți clic dreapta pe fișierul care se termină cu .inf . Dacă nu vă puteți da seama, selectați fișierul al cărui tip de fișier este Informații de configurare .

6) Deconectați iPhone-ul de la computer, apoi reporniți computerul.

7) Reconectați dispozitivul și deschideți iTunes.

Dacă iPhone-ul încă nu se conectează la computer, încercați să reporniți Apple Mobile Device Service.


Remedierea 5: Reporniți Apple Mobile Device Service

Dacă Serviciul Apple pentru dispozitive mobile nu rulează pe computer, iPhone-ul nu se va conecta la computer. Dacă sistemul de operare actual de pe computer este Windows 7 sau Windows 8 /8.1, urmați instrucțiunile pentru a reporni Apple Mobile Device Service:

1) Închideți iTunes și deconectați-vă iPhone-ul de la computer.

2) Pe tastatură, apăsați pe Tasta pentru logo Windows și R în același timp pentru a invoca dialogul Run. Tip servicii.msc și apăsați introduce .

3) Faceți clic dreapta Serviciul Apple pentru dispozitive mobile și selectați Proprietăți .

4) Setați Tip de pornire la Automat .

5) Faceți clic Stop pentru a opri serviciul.

6) După ce serviciul s-a oprit, faceți clic pe start pentru a reporni serviciul. Apoi apasa O.K .

7) Reporniți computerul. Deschide iTunes și apoi conectează-ți iPhone-ul la computer.

Vedeți dacă această problemă persistă. Dacă nu, ați rezolvat această problemă.


Remedierea 6: Actualizați driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple

Dacă utilizați Windows 7 sau Windows 8 / 8.1, remediile de mai sus pot rezolva această problemă, dar dacă nu o fac sau nu sunteți sigur că vă jucați manual cu driverele sau dacă computerul rulează Windows 10, poate actualiza automat driverul USB pentru dispozitive mobile Apple cu Driver ușor .

Driver ușor va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare. Driver Easy se ocupă de toate.

unu) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic Scaneaza acum . Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.

3) Faceți clic Actualizați lângă driverul USB pentru dispozitivul mobil Apple marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului său, apoi îl puteți instala manual. Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite pe sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiune Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic Actualizați toate. Primesti sprijin deplin si a 30 de zile banii înapoi garanție).

Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual.

Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la .

Sperăm că una dintre remediile de mai sus v-a ajutat să rezolvați această problemă. Dacă aveți întrebări sau sugestii, sunteți binevenit să ne lăsați un comentariu mai jos.

  • iPhone
  • Windows