Problema ecranului negru este una dintre cele mai dificile probleme cu care te poți confrunta cu computerul tău cu Windows 11.
Când apare, este posibil ca dispozitivul să fie încă pornit și să funcționeze; luminile clipesc; ventilatoarele se rotesc cu toții, dar ecranul este complet negru, fără a furniza niciun cod de eroare sau mesaj de eroare pe care îl puteți folosi pentru a determina rădăcina problemei.
Dacă și tu te afli în această situație, nu intra în panică. Iată 6 soluții de încercat. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; Mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care vă ajută.
Remedieri de încercat
- Remedierea 1: Reporniți computerul
- Remedierea 2: verificați dacă există conexiuni slăbite (numai desktop)
- Remedierea 3: Deconectați-vă perifericele
- Remedierea 4: Utilizați un instrument profesional de reparare Windows
- Remedierea 5: verificați driverul video
- Remedierea 6: reinstalați memoria RAM și placa grafică
Remedierea 1: Reporniți computerul
Dacă problema ecranului negru pare să apară din senin, ar putea fi doar o eroare temporară care poate fi remediată printr-o simplă repornire.
Puteți opri computerul forțat prin apăsând și menținând apăsat butonul de pornire timp de 3 până la 5 secunde . Apoi apăsați butonul de pornire pentru al reporni.
Dacă problema ecranului negru persistă după repornire, atunci continuați cu următoarea remediere.
Remedierea 2: verificați dacă există conexiuni slăbite (numai desktop)
Dacă cablul dvs. video s-a slăbit sau a fost conectat la portul greșit, semnalul de imagine nu va fi transmis. Pentru a vedea dacă aceasta este cauza problemei dvs., urmați instrucțiunile de mai jos:
Pasul 1 - Asigurați-vă că monitorul este pornit
Acesta este unul evident, dar încă poate fi trecut cu vederea. Asigurați-vă că monitorul este conectat și pornit înainte de a merge înainte.
Pasul 2 - Conectați cablul la placa video
Dacă aveți mai multe plăci grafice, asigurați-vă că cablul video este conectat la portul plăcii grafice în loc de placa de bază.
Pasul 3 – Reconectați monitorul la computer
Asigurați-vă că cablul video funcționează corect, apoi reconectați monitorul la computer.
unu) Deconectați cablu video care conectează monitorul la computer.
Două) Verifică conectori porturi pe computer și pe monitor.
Dacă orice conector de pe dispozitiv este îndoit sau deteriorat, va trebui să duceți dispozitivul la un atelier de reparații.
3) Verificați pentru a vedea dacă dvs cablu video este deteriorat.
Dacă cablul video este în regulă, reconectați computerul la monitor. Sau, dacă ai alt cablu video disponibil, încercați să conectați cele două dispozitive folosind noul cablu.
4) Încercați să porniți computerul pentru a vă testa problema.
Dacă întâlniți din nou eroarea ecranului negru, citiți mai departe și încercați remedierea de mai jos.
Remedierea 3: Deconectați-vă perifericele
Perifericele conectate la computer pot provoca, de asemenea, probleme precum eroarea ecranului negru.
Dacă aveți mai multe accesorii conectate la computerul cu Windows 11, încercați să le deconectați pe toate cele care nu sunt critice pentru a vedea dacă vreuna dintre ele este incompatibilă cu noul dumneavoastră sistem sau este în conflict cu programele care rulează pe dispozitiv.
unu) Opriți computerul.
Două) Deconectați toate periferice (camera web, imprimanta, scanerul, difuzorul, etc.).
3) Porniți din nou computerul.
Dacă computerul funcționează fără probleme, asta ar putea însemna că unul dintre perifericele pe care le-ați îndepărtat cauzează problema ecranului negru. În acest caz, puteți reinstalați dispozitivele dvs înapoi în computer și testați-le de fiecare dată. Apoi, veți găsi dispozitivul specific care vă cauzează problema.
Înlocuiți dispozitivul problematic după ce l-ați identificat. Sau, consultați producătorul dispozitivului pentru asistență.
Remedierea 4: Utilizați un instrument profesional de reparare Windows
O altă cauză comună a problemelor cu ecranul negru din Windows 11 este corupția fișierelor de sistem. Cel mai simplu mod de a scana integritatea fișierelor de sistem și de a le înlocui pe cele incorecte, corupte sau deteriorate este cu un instrument profesional de reparare Windows, cum ar fi refac ( Citit Recenzii Restoro Trustpilot .)
Iată cum să utilizați acest instrument pentru a repara componentele sistemului defecte cu un singur clic:
unu) Descarca și instalați Restoro.
2) Deschideți Restoro și executați o scanare gratuită pe computer. Acest lucru poate dura câteva minute și veți primi un raport detaliat al stării computerului dvs. după aceasta.
3) Puteți examina un rezumat al problemelor detectate după terminarea scanării. Clic ÎNCEPE REPARAȚIA pentru a începe procesul de reparare.
Aceasta necesită versiunea completă – care vine cu un Garanție de rambursare a banilor de 60 de zile .
Remedierea 5: verificați driverul video
Un driver video învechit sau defect poate provoca, de asemenea, probleme negre pe dispozitivul tău Windows 11. Pentru ca chipset-ul dvs. grafic să funcționeze corect cu noul sistem de operare și programe, este esențial să aveți cel mai recent driver video corect instalat.
Vă puteți actualiza manual driverul grafic accesând site-ul web de asistență al producătorului, cum ar fi Nvidia și AMD , găsind driverul corespunzător versiunii dvs. specifice de Windows (de exemplu, Windows pe 32 de biți) și instalând driverul.
Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a vă actualiza manual driverul grafic, puteți face acest lucru automat cu Driver ușor . Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta cu doar 2 clicuri:
1) Descărcați și instalați Driver Easy.
Două) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
3) Apasă pe Butonul de actualizare lângă driverul de afișare pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile . Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
Puteți face acest lucru gratuit dacă doriți, dar este parțial manual.
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la support@drivereasy.com .
Dacă ecranul negru persistă, vă rugăm să treceți la următoarea remediere.
Remedierea 6: reinstalați memoria RAM și placa grafică
În unele cazuri, eroarea ecranului negru apare deoarece hardware-ul nu este instalat corect, în special modulul RAM sau placa grafică.
Dacă vă simțiți confortabil să deschideți singur carcasa computerului, urmați instrucțiunile de mai jos:
unu) Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când computerul se oprește.
Două) Deconectați cablu de alimentare AC de la sursa de alimentare, apoi deschideți carcasa computerului.
Acest proces va varia în funcție de diferitele tipuri de computere. Dacă nu știți cum să o faceți, consultați documentația computerului dvs. sau căutați ajutor profesionist.3) Scoateți memoria RAM. Pe placa de bază, ar trebui să observați două file de fiecare parte a slotului de memorie. Apăsați fiecare filă în jos și departe de slotul de memorie. Dacă este făcut corect, memoria ar trebui să iasă și odată ce ambele file sunt îndepărtate de modulul de memorie, puteți scoate memoria fără efort.
RAM arata asa:
4) A pune RAM-ul tău înapoi în slot.
5) Verificați dacă dvs placă grafică este așezat corespunzător.
6) Conectați cablu de alimentare AC la sursa de alimentare, apoi porniți computerul pentru a testa problema.
Dacă problema continuă să apară, poate doriți să vă aduceți computerul la un magazin de reparații și să căutați ajutor profesionist.Sper că acest articol a ajutat la rezolvarea problemei dvs. Simțiți-vă liber să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți întrebări sau sugestii.
- ecran negru
- windows 11