Cum se remediază roata de derulare a mouse-ului Logitech care nu funcționează (rezolvată)

Mulți utilizatori de mouse Logitech raportează că roata de derulare a mouse-ului nu funcționează corect.

Simptomele sunt variate, unii spunând că rotița de derulare nu va răspunde la clic sau derulare, unii utilizatori au raportat că mouse-ul ar derula în jos, dar nu în sus. Problema vă poate face să vă simțiți anxios.

Pentru a vă împiedica să vă zdrobiți mouse-ul, această postare vă va ajuta.

Încercați aceste remedieri:

Asigurați-vă că mouse-ul este complet energizat, apoi încercați soluțiile.
Nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs.

1. Curățați praful mouse-ului
2. Verificați dacă este o problemă specifică aplicației
3. Actualizați driverul mouse-ului
4. Dezinstalați software-ul aflat în conflict
5. Contactați producătorul mouse-ului

Remediere 1: Curățați praful mouse-ului

Praful este unul dintre cele mai frecvente motive pentru problemele mouse-ului. Uneori, curățați praful și mouse-ul dvs. ar fi proaspăt ca nou.

Întrerupeți alimentarea, deschideți mouse-ul cu atenție și utilizați un suflantă de aer pentru a curăța praful din interiorul unității. Când deschideți mouse-ul, observați componentele din interior. Dacă vedeți ceva liber sau în afara locului, puneți-l în locul potrivit.

Remediere 2: Verificați dacă este o problemă specifică aplicației

Uneori nu este problema mouse-ului, problema apare în acele programe. Deci, trebuie să comparați comportamentele de defilare din programul cu probleme cu cele din alte programe. Dacă acestea sunt diferite, încercați să modificați setările mouse-ului în aplicație sau să reinstalați programul. Apoi verificați dacă funcționează sau nu.

Remediere 3: actualizați driverul mouse-ului

Este posibil ca roata dvs. de parcurgere a mouse-ului Logitech să nu funcționeze din cauza driverului greșit al mouse-ului sau a driverului învechit. Remedierea constă în actualizarea driverului mouse-ului, apoi verificați dacă vă remediază problema.

De obicei, există două modalități de actualizare a driverului: actualizați driverele prin managerul de dispozitive sau accesați site-ul oficial pentru a descărca cea mai recentă versiune.

Însă Windows 10 de multe ori nu a putut actualiza driverele în timp util, căutarea driverului corect pe internet ar putea dura. Deci, dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul, îl puteți face automat cu Șofer ușor .

Șofer ușor vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

Puteți actualiza automat driverele cu ajutorul fișierului GRATUIT sau Pentru versiunea Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți primi asistență completă și un Garanție de rambursare în 30 de zile ):

1. Descarca și instalați Driver Easy.
2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
   
3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
   Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro care vine cu suport complet și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală.)
   

Remediere 4: dezinstalați software-ul aflat în conflict

Dacă nu găsiți nimic în neregulă cu mouse-ul și nu există nicio problemă cu programele, atunci încercați să memorați când a apărut problema. Dacă problema apare după instalarea sau actualizarea aplicațiilor dvs., puteți încerca să dezinstalați programul sau să treceți la versiunea anterioară.

Remediere 5: contactați producătorul mouse-ului

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și problema persistă, atunci ar trebui să existe câteva probleme hardware la mouse. Ar trebui să contactați producătorul mouse-ului și să îl pregătiți pentru reparare sau înlocuire.

Sper că această postare vă poate ajuta să vă remediați problema. Dacă aveți sugestii sau întrebări, vă rugăm să ne anunțați.

• Logitech