Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor


Dacă setul cu cască Astro A50 nu are sunet, dar nu știți cum să remediați singur problema, nu vă faceți griji. Aici vă vom prezenta 4 soluții simple și vă vom oferi un ghid pas cu pas.





Dacă ale tale Microfonul căștii Astro A50 nu funcționează , vă rugăm să consultați ghidul de depanare a microfonului.

Încercați aceste remedieri

Am creat 4 remedieri simple pentru dvs. atunci când Astro A50 nu are sunet. Este posibil să nu aveți nevoie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos până găsiți cel care funcționează.

  1. Depanarea conexiunii
  2. Setați Astro A50 ca implicit
  3. Actualizați driverul plăcii de sunet
  4. Dezactivați îmbunătățirea audio

Remedierea 1: depanarea conexiunii

Primul lucru pe care trebuie să-l încercați este să vă asigurați că volumul căștii este setat la o valoare rezonabilă.



Apoi, trebuie să verificați dacă stația de bază și setul cu cască sunt sincronizate împreună.





  1. Asigurați-vă că comutatorul de mod de pe stația de bază este setat pe dispozitivul potrivit (PC sau PS4).
  2. Așezați căștile A50 pe stația de bază și asigurați-vă că sunt așezate corect.
  3. Odată sincronizate împreună, veți vedea luminile LED din partea din față a stației de bază vor începe să clipească.
  4. Asigurați-vă că cablul optic este complet conectat la MICRO USB iar celălalt capăt al cablului este conectat ferm la portul USB al computerului.
    conectați astro a50
  5. Asigurați-vă că echilibrul vocii jocului pe urechea dreaptă a căștilor este undeva la mijloc.

Când conexiunile sunt bune, dar problema Astro A50 nu persistă, puteți încerca următoarea soluție de mai jos.

Remediere 2: Setați Astro A50 ca implicit

Apoi, trebuie verificați dacă setul cu cască este configurat corect pe Windows .



1. Verificați setările mixerului de volum

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma volumului în colțul din dreapta jos și faceți clic Deschideți mixerul de volum .
    mixer de volum deschis
  2. Asigurați-vă că toate intrările sunt setate la un nivel adecvat. În cazul meu, am setat căștile și aplicațiile mele la 100.
    volum adecvat
  3. Acum testați și vedeți dacă există sunet de la Astro A50.

2. Asigurați-vă că Astro A50 este setat ca implicit

  1. În colțul din dreapta jos al ecranului, faceți clic dreapta pe Volum pictogramă și selectați Sunete .
    setările sunetelor
  2. Mergi la Redare filă și asigurați-vă că dispozitivul dvs. Astro A50 este dispozitivul de ieșire implicit și prezintă semnale puternice.
    setat ca implicit
  3. Testați sunetul.

Dacă problema rămâne, puteți trece la următoarea metodă.





Remediere 3: Actualizați driverul plăcii de sunet

Această problemă poate apărea dacă utilizați un sunet greșit șofer sau este depășit. Deci, ar trebui să vă actualizați driverul plăcii de sunet pentru a vedea dacă vă remediază problema.

Există două moduri în care puteți obține driverele potrivite pentru placa de sunet: manual sau automat.

Opțiunea 1: Actualizați manual driverul plăcii dvs. de sunet

Puteți actualiza manual driverele de sunet accesând site-ul web al producătorului pentru placa de sunet și căutând cel mai recent driver de sunet corect. Asigurați-vă că alegeți numai driverele care sunt compatibile cu varianta dvs. de Windows 10.

Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de computer pentru a vă actualiza manual driverele audio, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru placa dvs. de sunet și pentru varianta dvs. de Windows 10 și le va descărca și instala corect:

  1. Descarca și instalați Driver Easy.
  2. Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.
  3. Apasă pe Actualizați butonul de lângă un driver audio marcat pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

    Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală).
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență a Driver Easy la support@letmeknow.ch .

Remediere 4: Dezactivați îmbunătățirea audio

De cele mai multe ori, Îmbunătățirea audio face ca sistemul dvs. să sune perfect, dar uneori lucrurile pot merge prost. Pentru a remedia problema Astro A50 fără sunet, puteți urma acești pași:

  1. Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R in acelasi timp. Introduceți mmsys.cpl și apăsați introduce .
    setările de redare
  2. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de redare implicit și faceți clic pe Proprietăți .
    proprietățile căștilor
  3. Mergi la Sporire filă. Selectați caseta pentru Dezactivați toate îmbunătățirile și faceți clic pe aplica > Bine a salva.
    îmbunătățiri audio
  4. Testați sunetul.

Dacă problema sunetului apare doar într-o anumită aplicație sau joc, asigurați-vă că sunetul este configurat corect.

Dar problema Astro 50 fără sunet persistă, puteți încerca să vă conectați setul cu cască la un alt computer și să vedeți dacă funcționează corect. Dacă da, atunci ar trebui contactați Asistența Astro pentru pași suplimentari de depanare sau înlocuiți setul cu cască.

  • Audio
  • căști
  • Windows