Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor






Dacă aveți o actualizare de sistem pentru PS4 și descoperiți că Wi-Fi-ul este întrerupt sau nu se conectează așa cum era înainte, nu ești singur. Mulți utilizatori de PS4 au avut această experiență înainte, de fapt, această problemă reapare la mulți utilizatori de PS4 aproape după fiecare actualizare a sistemului. Dar nu vă faceți griji, vă avem pe toți acoperiți. Iată 4 soluții pe care să le încerci. Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; mergi doar pe listă până când îl găsești pe cel care funcționează pentru tine.

Încercați aceste remedieri, una câte una:

  1. Verificați conexiunea la internet
  2. Schimbați setările DNS în PS4
  3. Actualizați sistemul în modul sigur
  4. Dezactivează serverul media

Soluția 1: verificați conexiunea la internet

S-ar putea să vă fie greu de crezut, dar unii utilizatori spun că conexiunea la internet este de vină pentru neconectarea Wi-Fi. Iată câteva dintre soluțiile legate de internet pe care le puteți încerca:
  • Sunați-vă ISP-ul

Verificați dacă celelalte dispozitive au o conexiune bună. Dacă niciunul dintre ei nu are o conexiune bună, este foarte probabil ca problema să fie Wi-Fi-ul dvs. Încercați să contactați ISP-ul dvs. și să vedeți dacă problema este de partea lor. De asemenea, dispozitivele precum PS4 tind uneori să expire în rețeaua de 2,4 GHz, încercați să o conectați la rețeaua dvs. Wi-Fi de 5 GHz.
  • Redenumiți-vă SSID-ul

Dacă schimbarea tipului de rețea tot nu o rezolvă, încercați să-i redenumiți SSID-ul în pagina web de setări a routerului. De asemenea, poate fi necesar să modificați setarea de securitate de la WPA-PSK AES 256 la WPA-PSL TKIP 256 Bit.

  • Reporniți routerul

Dacă nu v-ați repornit routerul de foarte mult timp și PS4 nu se conectează la Wi-Fi, este timpul să îl reporniți. S-ar putea să vă fie greu de crezut, dar doar o simplă repornire îi ajută pe mulți utilizatori să nu se conecteze la PS4. Așa că încearcă acum, dacă nu ai făcut-o.
  • Încercați un extender Wi-Fi

În unele cazuri, vinovatul ar putea fi semnalul tău Wi-Fi slab. Dacă v-ați mutat deja PS4 destul de aproape de router, poate că este timpul să încercați un extender Wi-Fi dacă aveți unul. În acest caz, nu trebuie să faceți o nouă investiție cumpărând un nou router. Dar dacă nu aveți unul, poate fi necesar să treceți la pasul următor.
  • Schimbați routerul la IP public

Dacă vă puteți asigura că problema nu este de partea dvs., încercați să contactați ISP-ul dvs. și să le cereți să vă schimbe setarea curentă la un IP public.

Soluția 2: Modificați setările DNS

În unele cazuri, problema este modul în care este accesată adresa DNS. Vă puteți modifica setările DNS în consecință pentru a vedea dacă vă ajută, la fel cum le face multor altora. Iată cum o faci: 1) În meniul PS4, derulează la dreapta la Setări .



2) Accesați Reţea .





3) Accesați Configurați conexiunea la internet .

4) Accesați Utilizați Wi-Fi .



5) Accesați Personalizat .





6) Selectați rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o utilizați.

Dacă nu ați salvat parola sau dacă această rețea este nouă pentru dvs., trebuie să introduceți parola. 7) Selectați Nu specificați .

8) Selectați setările DNS ca Manual .

9) Setați DNS primar la fel de 8.8.8.8 si DNS secundar la fel de 8.8.4.4 .

Dacă adresele de mai sus nu funcționează, încercați: DNS primar: 4.2.2.1 DNS secundar: 4.2.2.6 Sau: DNS primar: 208.67.222.222 DNS secundar: 208.67.220.220Verificați dacă PS4 dvs. se conectează la Wi-Fi acum!

Soluția 3: Actualizați sistemul în modul sigur

Uneori, pachetul de actualizare a sistemului cauzează problema Wi-Fi care nu funcționează, iar cea mai recentă actualizare vă poate ajuta să o remediați. Iată ce poți face:Modul de siguranță poate provoca pierderi de date, așa că faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor mai întâi pe un hard disk extern. Încerci această metodă pe propriul tău risc.1) Apăsați butonul de pornire de pe panoul frontal pentru a opri PS4. Veți vedea lumina clipind de câteva ori înainte de a se stinge. 2) Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când auziți al doilea bip: primul semnal sonor înseamnă că PS4 este pornit, al doilea semnal sonor înseamnă că este în modul Safe. 3) Apăsați butonul PS de pe controler. 4) Selectați Actualizați software-ul sistemului .

5) Ar trebui să puteți vedea cum începe procesul de descărcare. Nu trebuie să faceți nimic, doar așteptați cu răbdare până când fișierul de sistem se termină actualizarea și PS4 se repornește singur.Verificați dacă PS4 se conectează la internet!

Soluția 4: Dezactivați serverul media

Deși sună ciudat, rezolvă problema de neconectare Wi-Fi pentru mulți utilizatori atunci când dezactivează serverul media. Poate vrei să-l încerci și tu. Iată cum: 1) În meniul PS4, derulați la dreapta la Setări .

2) Accesați Reţea .

3) Accesați Media Server Connection și apoi dezactivați serverul media.
  • PlayStation 4 (PS4)