Remediere: Probleme cu driverul HP OfficeJet Pro 6978

Problemele imprimantei, cum ar fi imprimarea paginilor goale, mesajele cu coduri de eroare, etc., apar de obicei atunci când driverul imprimantei este deteriorat sau învechit.

Deci, dacă aveți probleme cu funcționarea imprimantei dvs. HP OfficeJet Pro 6978, actualizarea driverului de imprimantă ar trebui să fie întotdeauna opțiunea de acces. Există 3 moduri în care puteți obține driverul potrivit pentru imprimanta dvs.:

• Opțiunea 1 - Actualizați-vă driverul prin Device Manager
• Opțiunea 2 - Actualizați automat driverul imprimantei
• Opțiunea 3 - Descărcați și instalați manual driverul

Opțiunea 1 - Actualizați-vă driverul prin Device Manager

Device Manager este un utilitar încorporat Windows care poate descărca și instala automat driverele corespunzătoare pentru dispozitivele dvs.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vedea cum să actualizați driverul utilizând Device Manager:

1) apasă pe Sigla Windows cheie și R simultan pentru a deschide caseta de dialog Executare.

2) Tip devmgmt.msc și faceți clic pe O.K.

3) Dublu click Imprimante . Apoi, faceți clic dreapta HP OfficeJet Pro 6978 și selectați Actualizați driver-ul .

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverul pentru imprimantă. Dacă Windows nu găsește cel mai recent driver pentru dispozitivul dvs., încercați metoda de mai jos.

Opțiunea 2 - Actualizați automat driverul

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverul, îl puteți face automat cu Șofer ușor .

Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să fiți deranjați de driverul greșit pe care l-ați descărca și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

Vă puteți actualiza driverele automat fie cu versiunea GRATUITĂ, fie cu versiunea Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 pași (și veți beneficia de asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor):

1) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.

3) Clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (acest lucru necesită Versiunea Pro - vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală).

Opțiunea 3 - Descărcați și instalați manual driverul

HP continuă să actualizeze driverele HP OfficeJet Pro 6978. Pentru a obține cel mai recent driver, urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Du-te la Site-ul de asistență HP .

2) Tip 6978 pe caseta de căutare, apoi faceți clic pe numele imprimantei dvs. .

3) Clic Software, drivere și firmware .

4) Găsiți driverele corespunzătoare versiunii specifice a versiunii Windows (de exemplu, Windows pe 32 de biți) și descărcați manual driverul.

5) Deschideți fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverul pentru imprimanta dvs. HP.

Sperăm că acest articol a ajutat la rezolvarea problemelor dvs.! Vă rugăm să nu ezitați să lăsați un comentariu mai jos dacă aveți întrebări și sugestii.

• Șoferii
• Imprimantă HP
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8