[REZOLVAT] Camera Dell nu funcționează în Windows 10

O cameră web este o necesitate atunci când comunicați cu alte persoane folosind aplicații precum Zoom sau Skype. Dar este posibil să întâlniți o problemă a camerei web care nu funcționează dintr-o dată. Se poate întâmpla din cauza lipsei permisiunilor de utilizare a camerei web sau a unui driver învechit. Acest lucru nu este ceva obișnuit și vă vom oferi instrucțiuni concise cu privire la modul de rezolvare.

Încercați aceste remedieri:

Este posibil să nu aveți nevoie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos în listă până când o găsiți pe cea care funcționează.

1. Dă permisiunea aplicațiilor tale
2. Verificați software-ul antivirus
3. Actualizați driverul camerei web
4. Reinstalați driverul camerei Web

Remedierea 1: acordați permisiunea aplicațiilor dvs.

Dacă ați actualizat recent Windows 10, este posibil să trebuiască să acordați aplicațiilor permisiunea de a utiliza camera. În versiunile mai noi de Windows 10, unele aplicații nu au acces implicit la cameră.

Pentru a permite dispozitivului și aplicațiilor să acceseze camera, urmați acești pași:

1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows + I în același timp pentru a deschide Setări.

2) Faceți clic pe Confidențialitate .

3) În panoul din stânga, selectați aparat foto . A te asigura Accesul camerei foto pentru acest dispozitiv este setat la pe . Dacă este dezactivat, faceți clic pe Modificare și activați-l.

În Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera secțiunea, asigurați-vă că este setată la Pe .

În Alegeți ce aplicații Microsoft Store vă pot accesa camera secțiunea, asigurați-vă că aplicațiile corespunzătoare sunt setate la Pe pentru a vă accesa camera.

După ce ați făcut aceste modificări, efectuați un test webcam pentru a verifica dacă funcționează. Dacă camera web încă nu funcționează corect, încercați alte remedieri de mai jos.

Remediere 2: verificați software-ul antivirus

Dacă utilizați orice software antivirus, este posibil ca acestea să blocheze accesul sau permisiunea de a utiliza camera web. Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să încercați temporar să dezactivați software-ul antivirus.

Pentru aceasta, faceți clic pe linkurile de mai jos și urmați instrucțiunile pentru a dezactiva software-ul antivirus pe care îl executați:

McAfee
CAZ
Avast
AVG
Norton

Remediere 3: actualizați driverul camerei web

Această problemă poate apărea dacă utilizați driverul webcam defect sau este depășit. Deci, ar trebui să vă actualizați driverul de cameră web pentru a vedea dacă vă remediază problema.

Pentru a actualiza driverul camerei web, puteți merge fie la Asistență și descărcări Dell pagină web. Apoi urmați instrucțiunile pentru a vă actualiza manual driverul.

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Șofer ușor . Driver Easy vă va recunoaște automat sistemul și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs. sau să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.

Iată cum să actualizați driverele cu Driver Easy:

1) Descarca și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana computerul și va detecta orice driver de problemă.

3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a acelui driver, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic Actualizați-le pe toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt depășite în sistemul dvs. (Acest lucru necesită Versiunea Pro care vine cu sprijin deplin și a Rambursarea banilor în 30 de zile garanție. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală.)

După actualizarea driverelor, reporniți computerul și efectuați un test webcam pentru a verifica dacă problema este rezolvată. Dacă nu, continuați să încercați remedierile de mai jos sau contactați support@letmeknow.ch pentru ajutor.

Remediere 4: Reinstalați driverul camerei Web

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu a funcționat pentru dvs., trebuie să reinstalați driverul camerei web prin Device Manager:

1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run.

2) Tastați devmgmt.msc și apăsați introduce pentru a deschide Manager dispozitive.

3) Faceți dublu clic fie Camere sau Dispozitive de imagistică pentru a extinde lista. Apoi faceți clic dreapta pe dispozitivul camerei și selectați Dezinstalați dispozitivul .

4) Faceți clic pe Dezinstalați a confirma. După finalizarea procesului, reporniți computerul. La pornire, sistemul va reinstala automat driverul camerei Web lipsă pentru dvs.

Acum, faceți un test webcam și ar trebui să funcționeze corect.

Sperăm că una dintre aceste remedieri a ajutat camera Web Dell Laptop să funcționeze corect. Dacă aveți idei sau întrebări, nu ezitați să ne trimiteți o linie în secțiunea de comentarii de mai jos.

• Dell