În aceste zile, jucătorii sunt dornici să intre în jocul multiplayer, Age of Empires IV. Însă mesaj de eroare deconectat sau alte probleme legate de conexiune îi împiedică să intre online. Dacă ești pe aceeași barcă, nu-ți face griji. În acest ghid, am adunat câteva sfaturi de depanare.
Încercați aceste remedieri/soluții alternative
Este posibil să nu fie nevoie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care vă convine.
- Deschideți clientul Steam. Sub BIBLIOTECĂ, faceți clic dreapta pe titlul jocului și selectați Proprietăți .
- Selectează FISIERE LOCALE fila. Apoi faceți clic pe butonul Verificați integritatea fișierelor de joc... .
- Pe tastatură, apăsați tasta Logo Windows + taste I simultan pentru a deschide Setări.
- Clic Actualizare și securitate .
- Selectați Securitate Windows din panoul din stânga. Apoi apasa Protecție împotriva virușilor și amenințărilor .
- Derulați în jos și faceți clic Gestionați protecția împotriva ransomware .
- Clic Permiteți unei aplicații prin acces controlat la foldere .
- Clic + Adăugați o aplicație permisă > Răsfoiți toate aplicațiile .
- Apoi navigați la folderul de instalare al jocului dvs.
De obicei, îl puteți găsi de la: C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonAge of Empires IV .
Dacă nu îl găsiți, deschideți clientul Steam. Faceți clic dreapta pe titlul jocului și selectați Gestionare > Răsfoiți fișierele locale .
- Apoi faceți clic pe Fișier executabil RelicCardinal și faceți clic Deschis .
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tastați sau lipiți msconfig și apăsați Enter.
- Sub fila General, bifați Pornire selectivă . Atunci asigură-te că debifați Încărcați elementele de pornire . Apoi apasa aplica .
- Selectează Servicii fila. Bifați caseta de lângă Ascunde toate serviciile Microsoft . Apoi apasa Dezactivați toate > Aplicați .
- Apoi apasa OK > Reporniți .
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tastați sau lipiți msconfig și apăsați Enter.
- Sub fila General, faceți clic pe Pornire normală opțiunea, apoi faceți clic O.K .
- Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice dispozitive cu drivere lipsă sau învechite.
- Clic Actualizați toate . Driver Easy va descărca și actualiza apoi toate driverele de dispozitiv învechite și lipsă, oferindu-vă cea mai recentă versiune a fiecăruia, direct de la producătorul dispozitivului.
Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu suport complet și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot. Dacă nu doriți să faceți upgrade la versiunea Pro, vă puteți actualiza driverele și cu versiunea GRATUITĂ. Tot ce trebuie să faceți este să le descărcați pe rând și să le instalați manual.
Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la . - Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tastați sau lipiți Control și apăsați Enter.
- Clic Retea si internet . (Asigură-te că ai setat Categorie ca dvs. View by. )
- Clic Centrul de rețea și partajare .
- Faceți clic pe conexiunea dvs.
- Clic Proprietăți .
- Faceți clic pe Configurați... buton.
- Selectează Avansat fila. Localiza Ethernet eficient din punct de vedere energetic din sectiunea Proprietate. Apoi asigurați-vă că este Valoare este Dezactivat .
- Apoi selectați Gestionare a energiei fila. Asigurați-vă că caseta de lângă Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie este necontrolat .
- Pe tastatură, apăsați tasta Sigla Windows + tastele R simultan pentru a deschide caseta Run.
- Tastați sau lipiți Control și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de control.
- Clic Retea si internet . (Asigurați-vă că ați setat Categorie ca dvs. View by. )
- Clic Centrul de rețea și partajare .
- Faceți clic pe cont propriu Conexiuni .
- Clic Proprietăți .
- În fereastra Proprietăți, faceți clic Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și apoi faceți clic Proprietăți .
- Clic Utilizați următoarele adrese de server DNS: . Apoi tastați următorul număr.
Server DNS preferat: 8.8.8.8
Server DNS alternativ: 8.8.4.4
Apoi bifați caseta Validați setările la ieșire și faceți clic O.K .
- Age of Empires 4
1. Verificați integritatea fișierelor jocului
Fișierele de joc corupte sau lipsă pot cauza o varietate de probleme cu jocul dvs. Pentru a izola problema pe care o întâmpinați acum, asigurați-vă că verificați integritatea fișierelor jocului urmând instrucțiunile de mai jos.
Steam va verifica acum toate fișierele de joc și le va compara cu fișierele găzduite pe serverele de joc. Dacă există discrepanțe, Steam va descărca din nou și va repara fișierele corupte.
Când procesul este terminat, lansați Age of Empires IV. Dacă încă primiți un mesaj de eroare, încercați următoarea remediere de mai jos.
2. Permiteți-vă jocul prin Windows Firewall
Mai mulți jucători au descoperit că, de fapt, paravanul de protecție Windows este cel care îi împiedică să acceseze jocul. Poate suna ridicol pentru că este un joc Microsoft. Dar e adevărat. Pentru a verifica dacă asta se întâmplă cu tine, asigură-te că permiți Age of Empires IV să treacă prin firewall.
După ce le-ai făcut, relansează-ți jocul. Dacă problema persistă, treceți la următoarea remediere.
3. Efectuați o pornire curată
După ce v-ați asigurat că firewall-ul nu vă blochează jocul, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să confirmați că nu există procese de fundal care interferează cu jocul dvs.:
Când dispozitivul pornește, încercați să lansați Age of Empires IV. Dacă nu veți primi nicio eroare legată de conexiuni, resetați computerul să pornească ca de obicei, parcurgând pașii de mai jos.
Dacă efectuarea unei porniri curate nu vă rezolvă problema, încercați următoarea remediere de mai jos.
4. Actualizați driverul de rețea
Când identificați probleme legate de conexiune, unul dintre pașii pe care ar trebui să-i faceți este să verificați dacă utilizați un driver de rețea învechit. Un driver învechit poate afecta performanța, ceea ce poate contribui la internetul lent. Pentru a o remedia, ar trebui să vă actualizați driverul.
Există în principal două moduri de a vă actualiza driverul de rețea: manual și automat.
Pentru a actualiza driverul adaptorului de rețea, puteți fie să o faceți manual prin intermediul Managerului de dispozitive, fie să mergeți la pagina de descărcare a driverului a producătorului pentru a descărca și instala driverul exact pentru sistemul dvs. Acest lucru va necesita un anumit nivel de cunoștințe de calculator și poate fi o durere de cap dacă nu sunteți cunoscător de tehnologie.
SAU
O poți face cu Driver ușor , un program de actualizare automată a driverelor. Cu Driver Easy, nu trebuie să vă pierdeți timpul căutând actualizări de driver, deoarece se va ocupa de munca aglomerată pentru dvs.
După actualizarea driverelor, reporniți dispozitivul. Dacă tot nu vă puteți conecta la server sau arată că sunteți offline, încercați următoarea remediere de mai jos.
5. Dezactivați ethernetul eficient din punct de vedere energetic
Din anumite motive, Windows tinde să fie setat la economisirea maximă a energiei, ceea ce include setarea conexiunii la rețea pentru a intra în repaus. Acesta poate fi motivul pentru care arată că sunteți offline dintr-o dată. Pentru a o remedia, urmați pașii de mai jos.
După aplicarea modificărilor, lansați jocul. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați următoarea remediere de mai jos.
6. Schimbați configurația IP
Dacă serverele dvs. DNS furnizate de ISP nu sunt configurate corect pentru stocarea în cache, acestea vă pot încetini conexiunea. Pentru a preveni acest lucru, încercați să comutați la un alt server.
După aplicarea modificărilor, lansați Age of Empires IV și verificați dacă problema dvs. a dispărut. Dacă problema persistă, treceți la următoarea remediere.
Soluție: utilizați un VPN/hotspot mobil
Cu toate acestea, dacă toate celelalte nu reușesc și tot nu vă puteți conecta la server, puteți încerca utilizați un VPN (Totuși, este posibil să obțineți un ping ridicat. ) sau să vă transformați telefonul într-o sursă de internet pe care computerul o poate folosi. Acestea pot servi ca o soluție pentru problemă și vă puteți bucura de joc fără a avea problema de conectivitate.
Dacă nu sunteți sigur ce aplicație VPN să alegeți, mai jos sunt câteva recomandări.
Deci, acestea sunt remediile care au funcționat pentru unii jucători. Dacă ați reușit să găsiți o soluție, asigurați-vă că ne anunțați în secțiunea de comentarii de mai jos. Îl vom integra în ghidul nostru de depanare.
