Pentru jucătorii de jocuri, Steam este fereastra lumii jocurilor. Dar sunt situații în care Steam nu funcționează așa cum ar trebui sau arată doar un ecran negru . Fără acces la jocurile tale preferate, s-ar putea să fii destul de anxios. Dar nu vă faceți griji, în acest articol, veți rezolva cu siguranță problema încercând câteva metode.
Înainte de a efectua orice pași de depanare enumerați mai jos, ar trebui să reporniți computerul. Această acțiune reîmprospătează sistemul de operare și elimină orice date temporare corupte care ar putea cauza problema.
Încercați aceste remedieri
- ecran negru
- Aburi
Remedierea 1: actualizați driverul grafic
Utilizarea driverelor învechite poate afecta performanța. Prin urmare, vă recomandăm să verificați în mod regulat actualizările de drivere. Dacă întâmpinați problema ecranului negru Steam, actualizarea driverelor, în special a driverului plăcii video, este un pas bun în depanare.
Există două moduri prin care puteți actualiza driverele plăcii video:
Opțiunea 1 – Manual – Veți avea nevoie de niște cunoștințe de calculator și răbdare pentru a vă actualiza driverele în acest fel, deoarece trebuie să găsiți exact driverul potrivit online, să îl descărcați și să îl instalați pas cu pas.
SAU
Opțiunea 2 – automat (recomandat) – Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune. Totul se face cu doar câteva clicuri de mouse.
Opțiunea 1 – Actualizați manual driverele
NVIDIA și AMD lansați în continuare actualizări de drivere. Pentru a le obține, trebuie să accesați site-urile web oficiale, să găsiți driverele corecte și să le descărcați manual.
După ce ați descărcat driverele, faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverele.
Opțiunea 2 – Actualizați automat driverele
Dacă nu aveți timp, răbdare sau cunoștințe de calculator pentru a actualiza manual driverele, puteți face acest lucru automat cu Driver ușor .
Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs. sau riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji că faceți o greșeală la instalare.
unu) Descarca și instalați Driver Easy.
2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe Scaneaza acum buton. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.
3) Faceți clic pe Actualizați butonul de lângă driverul marcat pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului respectiv, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).
Sau faceți clic Actualizați toate pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a toate driverele care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dumneavoastră. (Acest lucru necesită Versiune Pro care vine cu sprijin deplin si a 30 de zile banii înapoi garanție. Vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare tot.)
Versiunea Pro a Driver Easy vine cu suport tehnic complet. Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Driver Easy la . După actualizarea driverelor, reporniți computerul și deschideți clientul Steam pentru a verifica dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați mai jos alte remedieri.
Remedierea 2: ștergeți memoria cache a browserului web
Clientul desktop Steam are un browser încorporat care vă poate afișa detalii pentru un joc. Deci utilizatorii îl folosesc destul de des. Dar problema este că Steam nu șterge automat memoria cache a browserului web. Acest lucru ar face ca Steam să nu se încarce corect. Pentru a o remedia, ar trebui să ștergeți memoria cache.
Iată cum puteți face acest lucru:
1) Deschideți clientul Steam. Din bara de meniu, faceți clic pe Steam și selectați Setări .
2) Din panoul din stânga, faceți clic Browser web . Apoi apasa ȘTERGEȚI CACHE-UL BROWSERULUI WEB . Odată ce este gata, faceți clic ȘTERGEȚI TOATE COOKIE-urile din browser . După ce ați terminat, faceți clic pur și simplu O.K .
Acum clientul dvs. Steam ar trebui să funcționeze normal. Dacă problema ecranului negru persistă, ar trebui ștergeți memoria cache a aplicației .
Remedierea 3: ștergeți memoria cache a aplicației
Cache-ul aplicației din directorul dvs. Steam stochează diverse date despre aplicațiile dvs. Steam și despre configurare, în esență, își amintește mici detalii de fiecare dată când deschideți Steam, asigurându-vă că data viitoare când rulați Steam, lucrurile vor funcționa puțin mai repede. Cu toate acestea, lucrurile pot merge prost cu memoria cache. Poate să nu-și amintească lucruri care pot fi o cauză pentru care Steam nu se încarcă corect. Pentru a remedia acest lucru, încercați să ștergeți folderul appcache. Și nu trebuie să vă faceți griji, deoarece acesta va fi recreat data viitoare când deschideți Steam.
1) Pe tastatură, apăsați tasta Tasta pentru logo Windows 
și ȘI în același timp pentru a deschide File Explorer.
2) Navigați la Windows (C:) > Fișiere de program (×86) > Steam pentru a merge la directorul Steam.
3) Copiați și lipiți folderul appcache într-o locație sigură în cazul în care ceva nu merge bine.
4) Acum poți ștergeți folderul appcache în directorul tău Steam. Apoi încercați să porniți Steam din nou. Dacă funcționează bine, puteți apoi să ștergeți folderul appcache de rezervă original, deoarece în locul său va fi creat unul nou sănătos.
Remedierea 4: Participați la versiunea beta a clientului Steam
Înscrierea la Steam Client Beta vă permite să utilizați cele mai recente funcții înainte de a fi lansate. O actualizare vă poate ajuta să remediați problema ecranului negru.
Pentru a participa la versiunea beta Steam Client, urmați instrucțiunile de mai jos:
1) Cu Steam rulând, faceți clic Aburi în stânga sus, apoi selectați Setări .
2) Selectați Cont fila. Sub Participare beta secțiunea, faceți clic pe SCHIMBARE… buton.
3) Selectați Actualizarea Steam Beta din lista derulantă și faceți clic pe OK.
Vi se va solicita să reporniți Steam, vă rugăm să selectați butonul Restart Steam.
După ce ați făcut acest lucru, încercați să reporniți Steam pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă nu a făcut truc pentru tine, încearcă următoarea remediere.
Remedierea 5: Adăugați –no-cef-sandbox în comanda rapidă Steam
Argumentul liniei de comandă -no-cef-sandbox este exact ceea ce aveți nevoie dacă Steam nu se încarcă corect. Probabil că v-ar ajuta să remediați problema adăugând argumentul în comanda rapidă. Iată cum puteți face acest lucru:
1) Ieșiți din Steam. De pe desktop, faceți clic dreapta pe comanda rapidă Steam și selectați Proprietăți .
2) Faceți clic pe Comandă rapidă fila. În Ţintă secțiune, tip -no-cef-sandbox la sfârșitul. Apoi apasa Aplicați > OK .
Acum încercați să deschideți clientul Steam pentru a verifica dacă funcționează.
Remedierea 6: Reinstalați Steam
Dacă nimic nu funcționează, există o modalitate rapidă de a-l reinstala și păstrând toate preferințele și jocurile intacte. Pentru a face acest lucru, puteți urma pașii de mai jos:
1) Ieșiți din Steam.
Pentru a vă asigura că părăsiți complet Steam, deschideți Task Manager și căutați Serviciul pentru clienți Steam și Client Steam WebHelper . Faceți clic dreapta pe ele și selectați Încheiați sarcina .
2) Pe tastatură, apăsați pe Tasta pentru logo Windows și ȘI în același timp pentru a deschide File Explorer.
3) Navigați la Windows (C:) > Fișiere de program (×86) > Steam pentru a merge la directorul Steam.
4) Ștergeți totul, cu excepția aplicații cu aburi , datele utilizatorului, și steam.exe (aplicație cu abur) .
5) Faceți dublu clic Steam.exe și lăsați-l să se reinstaleze.
Daca problema ta persista...
Dacă reinstalarea Steam nu face treaba, ar trebui să dai repararea calculatorului dvs o lovitură. Problemele programului, cum ar fi neîncărcarea Steam, pot fi cauzate de fișierele de sistem corupte. În timp ce rulați o scanare a computerului dvs., puteți diagnostica problema pe care o aveți și, sperăm, să o remediați. Pentru acel loc de muncă, vă recomandăm refac , la 100% legitim program specializat în repararea Windows. Vă ajută automat să găsiți și să remediați diferite probleme în sistemul de operare Windows fără a pierde date.
unu) Descarca și instalați Restoro.
2) Porniți Restoro și va rula o scanare GRATUITĂ a computerului dvs. Odată ce scanarea s-a încheiat, veți vedea o prezentare completă a sistemului și a problemelor dvs.
3) Faceți clic Începeți reparația pentru a începe procesul de reparare și așteptați ca Restoro să remedieze problema.
În concluzie, Steam nu se încarcă corect sau afișează o problemă cu ecranul negru ar putea fi cauzată de drivere grafice învechite sau date corupte ale aplicației. Sper că ați putea rezolva problema încercând remediile din acest articol. Dacă aveți întrebări sau idei, vă rugăm să ne lăsați un comentariu mai jos.?
